11月28日，成都网友朱先生向DoNews投诉称，中国频道在保留期内收回了他的域名，并卖给他人。
朱先生称，他在中国频道注册的三个域名均在到期后34天内被强制转移，而中国频道一惯给出的可续费时间是域名到期后40天。
“我从2003年就开始代理他们的产品，他们一直默认的续费时间是40天”，朱先生称，中国频道之前并未对可续费时间调整作出声明，“更让人气愤的是，他们是直接通过我的后台强制转移了域名”，“他们是制定规则的人，怎么说都有理，但因此带来的损失应该由中国频道负责”。
据业内人士介绍，域名保留期目前并没有固定的说法，记者二次致电中国频道得到的答案都不同，第一次客服告诉记者保留期为30天，30天之后任何人都可赎回过期域名，第二次，同样是中国频道的客服告诉记者国际域名保留期仅为15天。而万网客服人员则称，国际域名的保留期为60-80天不等。
