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自我改变

2010年夏天，曾在Microsoft、IBM、Google等公司的中国和美国总部负责运营工作，并刚在耶鲁读完MBA的陶宁加入了创新工场并担任COO。这位女COO加盟后的第一件事情就是推动创新工场开始对自己在过去一年里从定位开始进行反思。

陶宁记得自己入职之后召开的第一次内部会议主题就是讨论创新工场的落款问题。“我们应该是个投资机构，还是孵化器，还是其他？我认为弄清这个很重要。”陶宁说道。

在那之前，李开复也一直苦恼于团队同时分饰创业者、投资者、孵化器几个角色的无奈。早期投资加孵化器的做法固然让创新工场因为概念新鲜获得了更多的关注，但是这种定位的不清晰却造成了业务上的难以专注。

这种模式造成的直接后果是早期的内部项目更多是作为一种想法的实现，这就决定了创新工场必须要在孵化和投资的同时参与到项目中去，这不仅有人员上的捉襟见肘，同时缺乏专业的人才管理也让早期的几个项目一直不能进入到发展的快车道。

要先改变创业初期的低效和混乱感，创新工场必须和这种初期的产品模式说再见。陶宁的出现，让创新工场有合适的人才来重新梳理内部架构，从内部培养创业者向从外部吸引创业项目转变。

“汪华是个天才，但他是那种爱因斯坦型的，我比他还稍微有组织一点，但是组织也不是我的强项。创业第一年有很多COO的角色都要我来扮演，我肯定做不好，后来我发现自己越来越多的时间都花在组织架构和运营管理上，这肯定是有问题的。直到2010年8月陶宁读完MBA过来，为我们的运营和组织带来了巨大的变化。”李开复说。

决定开始放手内部项目的管理之后，寻找专业的管理者就变成了当务之急。“但在寻找合适的人来担任这些产品的CEO和管理层的时候遇到了困难，一个是愿意来的人可能并不是我们认为最合适的，同时由于项目本身还是很早期阶段，我们欣赏的管理人才也未必愿意来。”陶宁回忆道。

不过在创新工场的关键时刻，李开复早年建立的人脉和影响力最终还是让事情变得峰回路转。

“一个很关键的节点就是富士康帮我介绍了夏普，当时我就飞到了日本去，跟夏普去谈有没有可能在智能机上去用点心。点心当时刚做，基本什么也没有。正好他们的副总裁跟我认识将近20年了，当时在苹果做Apple Newton的时候也是有过一段合作；然后富士康又推荐，他就觉得可以试一试合作，本身他也觉得创新工场的品牌不错。”李开复说。

“我当时跟他们说中国市场需要有一个本土化的符合中国人使用习惯的操作系统，这个操作系统应该容易使用，符合中国人拨号方式，然后考虑到中国众多年轻人手机要做的相对低价，因为中国没有那么多运营商的补贴，所以价位很重要。要做一个相对低价，容易使用，适合年轻人，娱乐性强并且汉化的好，符合中国人使用习惯的智能机，虽然我们还没做出来，但是我们知道怎么做。加上之前富士康的关系，当时说完这些之后夏普就答应了合作。”

夏普的订单对于创新工场来说是一个关键的转折。在李开复看来，拿到夏普的订单回来之后点心就比较好招人了。2010年春节之后，来自百度无线的张磊和腾讯无线的游敏丽的陆续加盟并负责点心项目让李开复和汪华他们终于可以彻底撒手，而不像以前分别饰演创业者、孵化者和投资者三个不同的角色。

点心CEO张磊还能清晰地记得李开复说服他加盟创新工场时的场景。2010年初，还是百度无线核心成员的张磊深切感觉到移动互联网的机会稍纵即逝，必须出来创业了，在朋友的引荐下，他和李开复在创新工场见了面。

“我们谈的时候，没什么虚与委蛇，基本上都是直指要害。对一件事情认为能做还是不能做，在这个过程中就能判断出来对方是否是合适的合作伙伴。十分钟后，就达成了合作意向。”张磊回忆道。

也正是在张磊加盟的过程中，创新工场确立了放手创业团队，专注投资和扶助的模式。

“后来跟开复谈的时候，我们在几个原则上达成了共识。第一，我们是一家独立的公司，创新工场仅仅是投资商，不要做过多干涉。第二，我们必须寻找有更多工作经验的人，不能依赖刚毕业没有工作经验的人，特别是需要极牛的产品带头人。第三，任何公司都有自己发展的轨迹和规律，我们不希望总是在媒体上曝光。对于这三个要求，开复说这都没问题，公司完全是你们的，你们自己去经营。工场给你们做巨大的推力。这就是我们为什么找工场，和工场合作到现在的基本准则。”张磊说。

2010年8月张磊在砍掉了一些不必要的项目之后，点心最终确定了聚焦于手机操作系统的方向。在那之后张磊便开始核心团队的组建，点心创业初期张磊急需一个擅长产品的搭档，在他看来，这个人必须是个极牛的产品经理，第一，要有细腻的情感。第二，要很自负，狂妄型的自负。第三，很强的逻辑思辨能力。李开复马上推荐了时任腾讯无线业务负责人的游敏丽，在一次游敏丽出差北京赶往机场之前的时间张磊她有了一次半小时的谈话，下飞机后，游敏丽就立刻短信回复决定加盟。

某种意义上点心团队的组建过程可以看作是创新工场自己主动做出改变的标志：吸引更有管理经验的人才全权负责内部项目让创新工场团队能够腾出大量的时间和精力；与张磊的约法三章解除了后面其他创业者进入创新工场创业的后顾之忧；物色并推荐游敏丽这样的实力派管理者加入恰恰是创新工场能够给创业者带来的最好的资源扶助。

在点心团队逐渐迈向正轨的同时，创新工场的方向也从最初的迷茫变得越来越清晰：开始让专业的人才管理孵化的项目，严格界定孵化公司产权的边界并集中力量专注于投资和对创业公司外围的帮助。

责任编辑：Ranger