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“下雪天并不冷，融雪天最冷”

所以根据这两个因素，我们提出了阿里巴巴未来发展的战略。

第一、我们前十年的赢，这个活下来核心要素是“专注”，专注互联网、电子商务、小企业，所以阿里巴巴在未来还会专注小企业、互联网、电子商务。

当然我们今天也提了一个很大的，今天尤其金融危机以后我们看到一个最大机会，金融危机并没有过去，事实上我一直认为，今年、明年、后年这几年，是金融危机最艰难的时候。下雪天并不冷，融雪天最冷。危机之后我们该做些什么？今天金融危机过去和全世界金融危机过去出大力气都是政府，而解决经济的问题一定是经济界，解决企业的问题一定是企业，解决经济恢复的问题是企业的问题，而谁能够解决企业核心的问题？

21世纪我觉得在今天这个初期，解决经济恢复的核心问题是小企业。我跟很多领导交流过，考核经济人们有没有信心很重要。好像生孩子是对未来有没有信心一个重要标志之一。我对未来有信心对自己有信心我才会生孩子，我对自己都活不下来我不太会生孩子这是负责任的态度。

对国家经济有没有信心也是同样，你如果发现有很多小企业在注册在登记在成长，大家是对未来有信心。因为大家都看到这个行业，看到自己能挣钱，看到自己有信心，对社会有信心你才会注册小企业。如果说你不去注册公司，注册公司的素质极具下滑，那说明人们对经济并没有信心。

另外要看一个数据，这个地区的小企业的死亡率有多少？如果小企业的死亡率超过了一定的度，那证明一点，这个地区的土壤不适合经济的发展。不管政府出多少政策、招商引资，但是土壤不行死的会很快。

所以我觉得两个数据看经济恢复，第一注册企业有没有增加？第二死亡率多大？

所以今后发展靠国企扭转整个经济我觉得难度挺大，靠民企而且是靠小企业。所以阿里巴巴认为，这是我们巨大的责任所在，这是我们巨大的机会所在，这更是我们应该解决社会的问题。

所以整个阿里巴巴集团，为着小企业的恢复做。

第二阿里巴巴围绕消费、内需的增长势不可当，中国必须用内需用消费带动整个经济的增长。所以我们整个集团是小企业消费者，它的底层必须是信用体系的建设。

所以大家看到整个阿里巴巴的发展是，为小企业与阿里巴巴B2B上市公司，消费者以淘宝开始，而信用体系的建设是支付宝的主要使命之一。大家都知道，支付宝好多人把它当做一个纯粹的支付安全的问题，支付安全只是方便快速只是一个手段，我们最最希望做的是，为所有小企业，所有的消费者积累、建立信用体系。

中国的经济发展，必须要建立信用。信用一定要变成钱。那么如何能够把这个建起来？支付宝今天承担了这样的职责。那么阿里巴巴可能会成为什么样的公司？整个集团会成为什么样的公司？我们自己公司内部提出，我们要成为21世纪第一家开放分享的数据平台。

所以上次在深圳会议上我讲阿里巴巴要专注在云计算上面，我们刚刚去年成立的阿里云公司，已经成为我们自己公司内部称为的二炮和战略部队，也就是我们觉得21世纪核心的竞争是数据的竞争。

上一次世纪的竞争是工具的竞争，操作系统也好，IBM、英特尔的芯片也好，基本都是工具的竞争，但是这些工具都是处理信息的，谁拥有更多的信息？谁就是拥有未来。

这是我们看到非常清楚，而阿里巴巴集团拥有无数的小企业的信息，拥有淘宝的消费者的信息，拥有无数的交易的诚信的信息，以及我们合作伙伴的信息，使得我们对信息的处理，快速的处理、储存和分享，而我们给客户数据，我们整个阿里云将来的思想是跟社会分享数据。

以前我在北京工作过，我发现很多部位很多地方都有很多数据，海关有海关数据，这个部有这个部的数据。但是数据如果不进行分享是没有用的。

所以阿里巴巴今后，在保障隐私吻合法规的情况下我们全面开放分享我们的数据，让所有制造者知道消费者的数据，让消费者知道制造者的数据，只有这样，社会才能进步，才能让整个社会更加开放，让整个社会更加透明。

所以这是我们觉得，整个大的一个图。那么今天我们另外一个感觉到，人类已经进入了信息时代。但是我们很多的思考还是停留在上一个世纪。最近大家评论的互联网比较多，互联网的问题这么多，电子商务的问题很多，我现在想告诉大家的是，这不是互联网的问题，这不是电子商务的问题，是互联网不够完善的问题是电子商务不够完善的问题。

大家讲到假货、伪劣各种各样的问题？那是电子商务还是互联网的问题？不是是社会的问题，而互联网有可能把这些问题解决掉，只要不断完善互联网不断完善电子商务，我相信假货的问题，互联网很多问题都能够得到解决。

所以阿里巴巴立志说围绕小企业，为了完善电子商务的体系我们全力以赴往前走所以前面整个结构告诉他们我们未来要做什么。大家可以讲得出，对阿里巴巴来讲，我今天跑到这里来，每年一度的股东大会，我没有必要忽悠大家，大家觉得不满意这个东西不是我们要的，赶紧把这个公司卖了去买新的公司，这世界有得是公司投资，但是如果你相信我们对未来社会的判断，并且我们把这个当做我们公司的信仰来做，那你就跟着我们走。

“我的一个痛苦决定”

另外一个我是这么看，今天信息时代人类刚刚进入到信息时代，未来的时间还很长很长，今天是投资的时候，今天不是分享的时候，我脑子里面永远不能抹去的是2003、2004年我们做淘宝和eBay竞争的时候，当时整个中国网上交易的人800万人，整个互联网人数是4000万人，当时我们竞争者认为市场上我是第一了，我应该是收获了，而我们认为必须往前进。

股东也会提出阿里巴巴去年投资今年也投资，你们有完没完了，没完没了了。我们今年整个收入我告诉大家才100万付费客户，在整个公司也就占到1%、 2%，一点点。我们不能认为我们自己是第一了就停下了收割了，今天远远不是收割。有些行业是快速成长，快速衰退，快速变化的。而我们整个行业，电子商务的行业，围绕小企业的行业，围绕消费者的行业，仅仅是做这一点。

假如我们今天很早认为，我们今天不应该投资而收割，我们前面讲的理想全是空话，所以今天跟股东分享这是这家公司的信仰，我们相信我们在做什么，并且我们会持续往前走。

另外阿里巴巴整个集团，根据这些理想这些信仰，我们希望为中国，甚至为全世界建立整个电子商务的基础设施。今天我确实的讲，有时候我们做的一些事情是国家应该做的，有人说你们阿里巴巴，国家队未来会把你们打垮的，我都不知道谁是国家队，我们是怎么干的。

你自己认为你自己是国家队你就是国家队，我们今天要承担国家的责任。这些事情该谁做总得有人做我们来做，而且做好了对我们有好处为什么不做呢？所以我们觉得自己全力以赴的在信息流，资金流，甚至在物流方面，我们将会全力的促进这个国家的基础建设的建设。这是社会时代给了我们这样的机会，我们不做这个，20年以后一定会后悔。

今天我们拥有的资源、人才各方面影响力，我们觉得不仅仅是为本公司做，为这个国家做为这个时代做，为未来而做。

所以你们如果说，每年都有人说，反正阿里巴巴十年以来，我觉得我们的股东要有一个，你有问题立刻可以给我们写信，找我们卫哲也好，武卫也好，一年一度你们憋急了问两个问题，什么问题只要你“吃得消”问，我一定回答。

但是很多年阿里巴巴我们的股东也要习惯被人骂，我是很习惯的。人家说我不对，那我就不对嘛，对不对？因为每个人的观点是不一样。这么多年以来，说阿里巴巴不行，说阿里巴巴模式人太多，那是不行，我们人是比较多。说淘宝不会挣钱，我们是不会挣钱。但是别人说你不会挣钱，模式不行就不行吗？你必须要有自己的信仰。阿里巴巴人多不多？跟其他消费互联网来讲我觉得很多了，1万多人差不多了。

我们整个集团有两万人，我可以这么讲，稍微吹一点牛，不知道中国哪个互联网公司“吃得消”管两万人，我今天把人给他管。光这个管理体系把他压死，很多人管3000人头痛脑胀，我们两万人不错。

所以我们不敢承诺股价，我们承诺我们所做的事情。但是有可能出现任何事情，我们给股东彻底的开放，这是我想给大家今天的汇报，无论怎么样，我们整个集团非常健康，大家问我去年最痛苦的决定是什么？我说过每年给大家分享。我想了一下去年真的没有什么事情。

但是今年有一件事情很痛苦，我矛盾了很久就是要不要卖我的股票。那是很痛苦的决定，其实我需不需要这个钱？说心里话，我身上没有名牌，这个手表也是借来的，我都20多年不戴手表了。我不需要这个钱，但是为什么要卖？我必须做这个事情，我不想让我的员工觉得，马总没卖大家卖，我卖什么啊？我要让员工知道，这家公司是值钱的，如果你更加努力的话你会更值钱，如果你今天卖点钱你家人会感恩你，你会觉得这家公司对社会影响有多大。所以卖股票永远没有正确的时间。

所以我是痛苦决定做了几天以后，那就卖，而且我们要做的事情很多，有各种各样我自己觉得对社会有意义的事情。今天不是钱，几百万钱是最具有幸福感，这个钱是你的。几千万这个钱你已经开始麻烦了，怕人民币增值、汇率乱七八糟的，开始投资了麻烦了。

你有几亿钱的时候，这些钱已经不是你的，是社会的钱，作为企业家你应该把这个资源给用好了，这个才是最最重要的。所以对我来讲如何把整个社会的资源用好，当然毫无疑问，没有家庭的支持天下说的再好，老婆不支持、爸爸妈妈不支持孩子不支持全是瞎掰。

所以去年我比较痛苦的决定是那个决定，也真的对不起，没想到卖了以后阿里巴巴股票就没好过，会好起来的。这个课今天不上明天也要上，这个课不是给我，是给我们的股东，我也希望给我们的员工知道，我们的股票是可以开放的，让更多人参与，让更多人理解这就是一个股票，大家如果被绑架，你说被绑架的人能跳到明天吗？不能跳到明天。我个人的看法去年很痛苦，但是我心安理得，我也希望今后大家理解那些真正背后的原因，所以去年这个决定比较痛苦，其他没有什么决定，谢谢大家。

责任编辑：晓楠